Com presença em mais de 90% dos celulares brasileiros e cerca de 147 milhões de usuários no país, segundo estimativas consolidadas de mercado reunidas por Statista e relatórios setoriais, o WhatsApp se tornou um dos principais pilares da atividade comercial no Brasil. Em pequenos e médios negócios, o aplicativo deixou de ser apenas um canal de conversa para assumir funções centrais da operação, como vendas atendimento ao cliente e pós-venda. Sabrina Nunes, especialista em est

O varejo vive uma transformação silenciosa, porém profunda. O consumidor mudou. Está mais conectado, mais informado e mais exigente. Hoje, ele pesquisa no celular, compara preços nas redes sociais e decide a compra na loja física ou no ambiente online com a mesma naturalidade. Em Sapiranga, essa realidade também é concreta e exige postura estratégica dos nossos empreendedores. Defendo que modernizar não significa abandonar a essência do comércio tradicional. Pelo contrário, s

Com 64% dos consumidores realizando compras em sites, marketplaces, aplicativos e redes sociais, a moda online lidera o e-commerce e mantém trajetória de expansão no Brasil. Apesar desse avanço, o setor ainda enfrenta gargalos relevantes no uso de tecnologia, o que limita sua capacidade de acompanhar o crescimento na mesma proporção. Em 2025, o mercado de moda online avançou 11,26%, mas a rentabilidade das empresas não evoluiu no mesmo ritmo. Um diagnóstico desse cenário é ap

O WhatsApp assumiu o papel de principal ponte comercial do país ao concentrar comunicação, vendas e relacionamento em um único ambiente. O Digital 2024: Brazil, do DataReportal, mostra que 81% dos usuários de internet utilizam o aplicativo diariamente, índice que confirma a centralidade da ferramenta no comportamento digital brasileiro. Paralelamente, o Panorama Mobile Time/Opinion Box aponta que o Brasil opera mais de 170 milhões de contas ativas, consolidando o aplicativo c

Projeções do eMarketer indicam que o TikTok Shop deve ultrapassar US$ 150 bilhões em volume bruto de vendas em 2026, consolidando-se como um dos motores mais relevantes do comércio digital no mundo. O crescimento ocorre ao mesmo tempo em que o social commerce ganha espaço no Brasil, impulsionado pelo aumento do consumo de vídeos curtos e pela preferência por jornadas de compra integradas. A análise é de Sabrina Nunes, CEO e fundadora da Francisca Jóias, reconhecida como a mai

O que as movimentações verificadas no marketing de influência projetam para o futuro próximo? O HypeAuditor, referência global em análise e otimização de campanhas de influência, identificou cinco tendências decisivas desse mercado em 2026, com base em análises de milhões de influenciadores e de campanhas em todo o mundo. Veja abaixo quais são essas tendências e por que marcas e influenciadores precisam ficar de olho em cada uma delas para maximização dos resultados de suas c

Faltando poucas semanas para o Natal, a expectativa de consumo segue alta no varejo brasileiro. Segundo dados recentes da Confederação Nacional do Comércio (CNC), o período deve movimentar mais de R$ 65 bilhões em 2024, mantendo o fim de ano como a principal data do comércio. Mesmo com o calendário apertado, especialistas afirmam que micro e pequenas empreendedoras ainda podem lançar campanhas eficientes, desde que apostem em ações rápidas, práticas e orientadas ao comportame

O Natal continua sendo a principal data do comércio brasileiro. Segundo estimativa da CNDL e SPC Brasil, o Natal de 2025 deve levar cerca de 124 milhões de consumidores às compras. Para os empreendedores, isso significa uma oportunidade significativa de aumentar o faturamento, mas em um mercado cada vez mais competitivo, destacar-se exige preparação, oferta de bons produtos, preços atrativos e um atendimento ágil que acompanhe o ritmo das demandas de fim de ano. De acordo com

A parceria entre a Xiaomi e a icônica marca alemã Leica redefine mais uma vez o conceito de fotografia móvel. Com a chegada da série Xiaomi 15T, os usuários contam com um sistema de imagem de altíssima qualidade, capaz de transformar qualquer clique em uma verdadeira obra de arte. Para ajudar os amantes da fotografia a explorarem todo o potencial dessa tecnologia, a marca preparou cinco dicas especiais para capturar imagens incríveis. Explore os modos Leica Authentic e Vibra

A chegada da série premium Xiaomi 15T ao Brasil marca também a estreia do Xiaomi HyperOS 3, nova geração do sistema operacional da marca. Combinando interface redesenhada, inteligência artificial embarcada e integração mais profunda entre dispositivos, o novo sistema indica o próximo passo da Xiaomi para o ecossistema inteligente. Confira cinco destaques: 1) Nova experiência visual e navegação mais fluida O Xiaomi HyperOS 3 apresenta layout renovado, ícones atualizados e anim

A Xiaomi lançou recentemente a nova série Xiaomi 15T, desenvolvida em colaboração com a icônica marca alemã Leica, referência mundial em fotografia. A parceria vem redefinindo o conceito de imagem nos smartphones da marca, combinando engenharia de ponta, design sofisticado e uma experiência fotográfica incomparável. Com foco absoluto na captura de imagens profissionais, a série Xiaomi 15T e 15T Pro traz um sistema de três lentes traseiras que cobre uma ampla faixa de distânci

Com a proximidade da Black Friday, o setor pet se prepara para aproveitar uma das datas mais relevantes do varejo brasileiro. Segundo a Confi.Neotrust, o e-commerce brasileiro faturou R$ 9,38 bilhões na Black Friday de 2024, consolidando o evento como um marco de vendas. No entanto, especialistas alertam que tratar a data apenas como “liquidação de estoque” pode comprometer margens e prejudicar a reputação da marca. Com mais de 10 anos de experiência em marketing e gestão par

A fronteira entre o varejo físico e o digital praticamente desapareceu. Para Jovana Menezes, especialista em marketing digital e branding e fundadora da Joya Woman, agência voltada exclusivamente a mulheres empreendedoras, a transição para o ambiente online deixou de ser um diferencial competitivo e se tornou uma condição de sobrevivência para empresas que desejam continuar relevantes a partir de 2026. “O consumidor não separa mais loja física e loja virtual. Ele quer experiê

Na Black Friday, quem responde rápido personaliza em escala e reduz atritos no pagamento sai na frente. No WhatsApp, isso é ainda mais evidente: o canal tem taxas de abertura até 5x maiores que o e-mail, conversão até 10x superior ao e-commerce tradicional e é o preferido por grande parte dos consumidores brasileiros. Tudo isso fica mais poderoso quando a operação combina inteligência artificial com automação e time humano de forma orquestrada. Abaixo, Maurício Trezub, cofund

O Pix deve conquistar espaço inédito na Black Friday deste ano. Segundo a Pesquisa de Intenção de Compra – Black Friday 2025, realizada por Tray, Bling, Octadesk e Vindi, unidades da LWSA, o Pix ano avançou 15 pontos percentuais sobre o cartão de crédito, subindo para 38% na preferência dos consumidores como forma de pagamento neste ano. Já o cartão de crédito, ainda líder, recuou para 60% ante a 75% registrados na pesquisa do ano passado. Acesse a pesquisa aqui. De acordo

Chega ao Brasil a Série Xiaomi 15T, com as versões Xiaomi 15T e Xiaomi 15T Pro. Este lançamento marca uma evolução da série T da Xiaomi,...

A Motorola amplia o portfólio da família moto g com o lançamento do moto g06, um smartphone que une tela ampla, resistência, desempenho...

A finalização de uma compra online é um dos pontos mais delicados da jornada do consumidor digital. Segundo pesquisa da Opinion Box, 80%...

Celebrado em 15 de setembro, o Dia do Cliente vem se consolidando como uma oportunidade estratégica para lojistas impulsionarem as vendas...