Murilo Cardoso

Enquanto as empresas brasileiras se preparam para o aumento nas vendas período de festas, a iStock, a plataforma do comércio eletrônico líder que fornece conteúdo premium para PMEs, criativos e estudantes em todo lugar, revelou hoje novas dicas baseadas em dados e orientação sobre como as PMEs podem maximizar o desempenho nessa época festiva e arrasar no mercado com comunicações e imagens impactantes e relevantes nos esforços de marketing e publicidade. Inclusive com os impactos econômicos atuais, as últimas pesquisas de VisualGPS da iStock mostram que as pessoas querem apoiar empresas pequenas, com 48% das pessoas afirmando que compram produtos locais e 23% afirmando que fazem as compras em empresas pequenas, ainda mais do que costumavam há um ano. Diante disso, os empresários devem se movimentar com intenção de alcançar e falar com esses clientes e se destacar no meio do espaço publicitário transbordante típico das festas de fim de ano. “As empresas estão pensando no período das fest

No Brasil, cerca de 51 milhões de pessoas fazem parte da Geração Z, que engloba de 13 a 27 anos. O número já demonstra a importância das marcas conseguirem se comunicar de forma adequada com esse público. Para isso, devem entender que ao criar um produto ou serviço voltado a GenZ, esse grupo precisa fazer parte da tomada de decisão, influenciando nas estratégias. Luiz Menezes, fundador da Trope , consultoria de geração Z, explica que cada vez mais as marcas estão passando pelo processo de rejuvenescimento, na tentativa de garantir mais assertividade. No entanto, ele alerta que a GenZ já não é tão nova quanto muitos imaginam, pois os mais velhos estão com 27 anos, e mesmo a parcela mais nova do grupo, que ainda não paga as contas de fato, influencia no comportamento de compra. Segundo Menezes, essas pessoas mais novas que estão nos times de comunicação, por exemplo, ainda não possuem tanta bagagem de mercado e visão de negócios, mas têm visão de consumidor. “Os mais jovens fazem parte d

Um dia marcado por uma grande variedade de ofertas e promoções consideradas irresistíveis. Assim é conhecida a Black Friday. Em 2023, acontecerá no dia 24 de novembro e, faltando um mês para a data, os comércios físicos e online seguem preparando seus descontos. Afinal, este é um evento aguardado por muitas pessoas que, às vezes, acabam se excedendo nas compras, por isso também é preciso cuidado. O especialista em finanças pessoais, João Victorino, explica que a Black Friday é uma ótima possibilidade para se economizar dinheiro diante de grandes oportunidades de descontos. No entanto, as compras precisam ser feitas de forma bastante consciente para que os gastos não aumentem muito e nem deixem o orçamento apertado, o que vai ser prejudicial no momento de pagar as contas. Segundo João, esse é um evento que precisa da atenção redobrada dos consumidores. “O ideal é fazer uma listinha do que se pretende comprar e, principalmente, pesquisar os preços em lojas diferentes e antes da data. Ass

A Trope , consultoria de geração Z, está a todo vapor para colocar em prática as ações de impacto social para educar pessoas pertencentes às gerações Z e Alpha, com idades de 10 a 27 anos. Para conseguir isso, a empresa expandiu a agenda de eventos, que irão acontecer até o final do ano. Esse movimento surge a partir da percepção da falta de acesso a conhecimento e oportunidades, para que profissionais da GenZ consigam ingressar ou se recolocar no mercado de trabalho. Segundo Luiz Menezes, fundador da Trope, o objetivo é estabelecer um compromisso social e trazer mudanças significativas para pessoas da geração Z e Alpha, provocando um aperfeiçoamento desse ecossistema, para assim construir um futuro melhor para as próximas gerações. Desta forma, é possível ajudar a elucidar os caminhos e as oportunidades para um público cada vez maior. Menezes explica que uma das metas é conseguir educar gratuitamente uma pessoa a cada conteúdo criado, e ainda em 2023 atingir 3 mil pessoas, no mínimo.

Tradicional data para o varejo brasileiro no segundo semestre, o Dia das Crianças deve movimentar cerca de R$6,9 bi em todo o estado de São Paulo. A expectativa é que 36% dos paulistas podem comprar algum tipo de presente, tendo um ticket médio de R$340. É o que mostra a pesquisa de intenção de compra feita pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas - CNDL, SPC Brasil e Offerwise, em parceria com a Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado de São Paulo - FCDL-SP. O levantamento indica que, dentro do número de consumidores, cerca de 34% presenteiam porque gostam de ver as crianças felizes, 28% têm o costume de presentear as pessoas que gostam e 17% consideram que é um gesto importante. “O Dia das Crianças é uma data tradicional para o varejo do país e busca aquecer o movimento do comércio no segundo semestre. O período é um prelúdio de vendas para a Black Friday e Natal. Neste ano, as perspectivas para a data são de bom aquecimento no movimento comercial”, comenta Ma

A Trope , consultoria de geração Z, tem feito em suas redes sociais um quadro intitulado   #PerrenguedePubli,   onde os criadores de conteúdo compartilham quais são os problemas mais comuns na hora de fechar e realizar uma publicidade e como isso impacta na relação ‘creator x marca’. Com base nesses relatos, o   InstitutoZ , primeiro especializado em estudos de comportamento e consumo da Geração Z, que é uma iniciativa da Trope, realizou um levantamento com 40 creators. Segundo   Mylena Moura ,   supervisora do InstitutoZ , para fazer o levantamento, foram ouvidos creators diversos, de nichos variados, com o objetivo de mapear os erros mais comuns, tanto das marcas quanto dos criadores de conteúdo, quando se trata de fechar uma publicidade. E a partir disso, apontar a importância de se ter profissionais qualificados para trabalhar na creator economy. Para fazer o levantamento, os vídeos foram analisados individualmente. “Comparamos as semelhanças e buscamos entender as diferenças, para

O setor de gastronomia é bastante competitivo, por isso, investir em marketing é tão importante quanto o investimento em maquinários, produtos, instalações e pessoal, devendo fazer parte da própria estratégia de negócio, de acordo com as executivas do Grupo Simão , empreendimento com mais de 30 anos de tradição que reúne nove empresas e mais de 100 funcionários. De acordo com Mislene Lima, especialista em encantamento ao cliente e líder de vendas do Grupo Simão, o marketing apresenta um papel crucial para bares, restaurantes e empreendimentos do setor gastronômico por uma série de razões. “A primeira delas é para gerar diferenciação e se destacar frente à concorrência. É possível usar as estratégias de marketing para divulgar um menu diferenciado ou um ambiente acolhedor, por exemplo. Há muitos restaurantes que são conhecidos por conta de um determinado prato ou pelo aconchego oferecido”. Para Lidiane Bastos, CEO do Grupo Simão, o marketing ajuda a estabelecer uma identidade visual e

O mês de agosto dá a largada para as compras do segundo semestre, e o grande estopim é o Dia dos Pais. Comemorado tradicionalmente no segundo domingo do mês, o período deve levar 21 milhões de paulistas as compras, é o que mostra um levantamento feito pela FCDL-SP (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado de São Paulo) em parceria com CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas), junto do SPC Brasil e Offerwise. A movimentação da compra de presentes deve injetar R$8,4 bilhões na economia do Estado; tendo a lembrança para os pais um ticket médio de R$244 e uma média de 1,7 presentes por papai. A pesquisa apontou um aumento no número de pessoas que pretendem gastar mais neste ano, cerca de 41% desejam comprar presentes melhores, 40% acreditam que os preços dos produtos estão mais altos e 28% querem comprar mais presentes. “O Dia dos Pais é a data mais relevante para o início do segundo semestre do varejo, abrindo a temporada que se encerra com Natal e Ano Novo. A co

Muitos empresários chegam até mim pedindo-para lhes ajudar a aumentar seus resultados, a vender mais ou vender melhor, mas a maioria não analisa porque seus clientes não voltam. Existem vários motivos para que muito dinheiro seja deixado na mesa dentro da sua própria empresa, entre eles estão: Problemas com pós-venda – As pessoas imaginam que este é o item mais relevante, mas não é. Pesquisas mostram perdem-se somente 14% dos clientes por esse motivo. Falta de contato – Esse é um fator expressivo quando pensamos em 2 momentos: primeiro, a falta de contato durante o atendimento antes da venda, os vendedores não sabem o momento certo de pedir pelo fechamento e 86% das vendas perdidas ocorre porque o vendedor desistiu na primeira objeção; e, segundo porque após a venda ocorrida o vendedor não mantem contato com esse cliente, o relacionamento simplesmente se perde, e venda é relacionamento. Ações da concorrência – Essa é a justificativa da maioria dos empresários e vendedores que chegam